抖音没有店铺位置怎么办?手把手教你免费开通定位
一、为什么抖音搜不到我的店铺位置?
许多商家在抖音推广时发现,搜索不到自己的实体店铺定位,主要存在以下三种情况:
1. 尚未开通抖音小店
抖音平台要求商家必须先完成店铺认证才能显示位置。数据显示,超过60%的定位失败案例源于未开通官方店铺。
2. 未开启位置服务权限
在抖音APP的「设置-隐私设置」中,需确保已开启「位置信息」权限,系统才能抓取到店铺坐标。
3. 地图数据未更新
抖音采用第三方地图数据,若店铺新开业或搬迁未满3个月,可能存在数据延迟。建议通过高德地图商户中心同步最新信息。
二、免费开通店铺定位全流程
2025年最新操作指南:
步骤1:开通抖音小店
- 准备营业执照+法人身份证(个体工商户/企业均需)
- 登录抖音APP→「我」→「创作者服务中心」→「抖音小店」
- 完成店铺类型选择、信息填写、资质上传(审核通常1到3工作日)
步骤2:设置店铺定位
- 通过审核后,在小店后台→店铺管理→门店信息
- 点击「新增门店」,输入详细地址+门头照片
- 开启「展示位置」开关(重要!)
步骤3:同步到短视频
发布视频时,在「添加位置」处搜索店铺名称,选择蓝色认证标识的地址。测试显示,带定位视频的曝光量提升40%。
三、定位开通失败怎么办?
1. 人工客服通道
在抖音APP内依次点击:「我」→「☰」→「我的客服」→输入「人工客服」,提供店铺ID+问题截图,24小时内会有专员处理。
2. 高频问题解决
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 提示「该地址不存在」 | 在高德/百度地图添加商户信息 |
| 审核超过3个工作日 | 检查短信/邮件通知,补充缺失材料 |
| 定位显示偏差大 | 在店铺后台手动调整坐标点 |
四、5大运营技巧提升曝光
- 黄金发布时段:工作日晚7到9点,周末午11到13点
- 话题标签技巧:城市名+行业词+店铺名(如杭州美食探店_XX餐厅)
- POI页面优化:维护至少20条带定位的优质视频
- 团购套餐设置:建议设置3档价格(68/128/198元)
- 粉丝互动策略:回复带定位的评论可提升搜索权重
注意事项:开通定位后需保持每月至少更新3条视频,连续30天无更新会导致定位隐藏。建议结合抖音的「店铺周年庆」「节日营销」等节点策划内容。
通过以上方法,90%以上的商家都能成功开通店铺定位。若遇到特殊情况,可拨打抖音商户专线95152到2(工作日9:00到18:00),提供营业执照编号+问题描述获取技术支持。现在登录抖音小店后台,开始你的引流变现之旅吧!
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